1. Quem somos
A Variation é um serviço da VYRAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 62.253.069/0001-84, com sede na Rua Visconde do Rio Branco, 3258, Centro, Cascavel/PR, CEP 85.810-180 ("VYRAL", "nós"). Estes Termos de Uso regulam o uso do aplicativo em app.variation.com.br por você ("creator", "você"). Fale com a gente pelo e-mail suporte@vyral.com.br.
2. O que é a Variation
A Variation é uma ferramenta on-line que recebe os vídeos que você grava e monta, a partir deles, várias versões prontas para publicar: corta silêncios, ajusta a velocidade, combina trechos (por exemplo, ganchos e desenvolvimentos), coloca textos e frases na tela e aplica estilos. Você revisa, baixa e publica onde quiser.
Algumas funções usam inteligência artificial (por exemplo, para sugerir frases). As funções podem mudar, ser melhoradas ou retiradas com o tempo; mudanças que afetem o que você contratou serão avisadas com antecedência.
3. Aceite e quem pode usar
Ao marcar a caixa "Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade" e criar sua conta (ou ao aceitar o aviso no app), você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.
A Variation é para maiores de 18 anos com plena capacidade civil. A conta é pessoal e intransferível: não compartilhe sua senha nem revenda ou empreste o acesso. Você é responsável por manter seus dados de acesso em segurança e pelo que for feito na sua conta.
4. Assinatura, pagamento e renovação
O acesso é vendido em planos de assinatura (por exemplo, Mensal e Anual) pela plataforma B4You, que processa o pagamento, emite a cobrança e cuida do reembolso. A VYRAL não recebe nem guarda dados do seu cartão. Preço, forma de pagamento e condições são os mostrados na página de compra no momento em que você contrata.
A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período (mês ou ano), pelo mesmo meio de pagamento, até que você cancele. Se o pagamento de uma renovação não for aprovado, o acesso pode ficar suspenso até a regularização.
5. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser, pela sua área de compras na B4You ou pedindo pelo e-mail suporte@vyral.com.br. O cancelamento impede as próximas renovações; o acesso continua até o fim do período já pago. Fora do prazo da garantia de 7 dias (abaixo), não há reembolso proporcional do período em andamento, salvo quando a lei determinar.
6. Garantia de 7 dias (direito de arrependimento)
Como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias contados da contratação, sem precisar explicar o motivo, e receber de volta o valor pago, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Peça pela B4You ou pelo e-mail suporte@vyral.com.br. O estorno segue os prazos do meio de pagamento e o acesso é encerrado.
7. Limite diário de vídeos
Cada plano dá direito a um número de vídeos gerados por dia, mostrado no app e na página de compra (hoje: 25 por dia no Mensal e 50 por dia no Anual). O limite volta à meia-noite, no horário de Brasília, e o que não for usado não acumula para o dia seguinte.
Podemos ajustar os limites para manter o serviço estável para todos, avisando antes quando a mudança reduzir o que você contratou. Automatizar o uso, burlar os limites ou usar o serviço de forma que prejudique outras pessoas não é permitido.
8. Seu conteúdo é seu
Os vídeos, áudios, imagens e textos que você envia, e os vídeos gerados a partir deles ("Conteúdo"), são seus. Para prestar o serviço, você nos dá uma autorização limitada, gratuita e não exclusiva para guardar, processar e transformar o Conteúdo e entregá-lo a você, só pelo tempo necessário para isso.
Não usamos seu Conteúdo em publicidade, não o vendemos e não o usamos para treinar inteligência artificial. Só mostramos um vídeo seu como exemplo dentro da Variation se você autorizar isso expressamente, e você pode retirar a autorização a qualquer momento.
9. O que você declara sobre o material que envia
Ao enviar qualquer material (arquivo ou link), você declara que:
- é dona(o) do material ou tem autorização de quem é, para usá-lo e modificá-lo como faz na Variation;
- tem autorização das pessoas que aparecem ou falam nos vídeos para o uso da imagem e da voz delas (e, no caso de crianças e adolescentes, dos responsáveis legais);
- tem o direito de usar músicas, marcas, logotipos e outros elementos de terceiros presentes no material;
- os links que cola (por exemplo, do TikTok) são de vídeos seus ou que você tem autorização para usar.
Se alguém reclamar de um material que você enviou, você se responsabiliza por ele e pelos prejuízos causados, nos limites da lei.
10. O que é proibido
Não é permitido usar a Variation para:
- conteúdo ilegal, ou que incentive crime, violência, ódio ou discriminação;
- qualquer conteúdo sexual envolvendo crianças ou adolescentes (será comunicado às autoridades);
- conteúdo pornográfico ou de nudez;
- conteúdo de terceiros sem autorização, inclusive republicar vídeos alheios como se fossem seus;
- publicidade enganosa ou promessas falsas (por exemplo, de saúde, de dinheiro fácil ou de resultados garantidos);
- violar direitos autorais, de imagem, de marca ou a privacidade de alguém;
- tentar burlar as regras das plataformas onde o conteúdo será publicado;
- atacar, copiar, desmontar ou sobrecarregar o serviço, ou acessá-lo por meios automatizados.
Se identificarmos uso proibido, podemos remover o material, suspender ou encerrar a conta e, quando a lei exigir, comunicar as autoridades.
11. Publicação nas plataformas e resultados
Você decide o que publicar e onde, e é responsável por isso: por cumprir os termos e regras de cada plataforma (TikTok, Instagram, YouTube, Kwai e outras), as regras de publicidade (como identificar conteúdo pago ou de afiliado) e a legislação de proteção ao consumidor nas ofertas que divulgar.
A Variation não garante resultados: alcance, visualizações, seguidores, vendas, comissões ou aprovação em programas de criadores dependem das plataformas, do público e do seu conteúdo. Também não controlamos se uma plataforma vai limitar, remover ou punir um vídeo.
12. Inteligência artificial
As frases sugeridas pela inteligência artificial (fornecida pela Anthropic) são criadas a partir do texto que você escreve no pedido. Elas podem conter erros, exageros ou afirmações que não valem para o seu produto. Revise tudo antes de publicar: o texto publicado é de sua responsabilidade.
13. Por quanto tempo seus vídeos ficam aqui
A Variation não é um arquivo nem um backup. Cada projeto, com os vídeos que você enviou, as versões intermediárias e os vídeos prontos, é apagado automaticamente quando passa o prazo de guarda, contado do último vídeo pronto (ou da criação do projeto, se nenhum vídeo ficar pronto). O prazo padrão em vigor é de 24 horas; algumas contas podem ter um prazo maior combinado com a gente. O prazo de cada projeto aparece no app.
Baixe e guarde os vídeos de que precisar antes do prazo. O prazo padrão pode mudar, e a mudança vale a partir de quando é feita, inclusive para projetos em andamento; o prazo atualizado de cada projeto sempre aparece no app.
14. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter a Variation no ar e funcionando bem, mas podem acontecer pausas para manutenção, falhas de internet ou de fornecedores e erros no processamento. Quando um vídeo não sair, você pode refazê-lo.
Na medida permitida pela lei, a VYRAL não responde por lucros que deixaram de ser obtidos, por resultados nas plataformas nem por perda de arquivos que já passaram do prazo de guarda descrito acima. Nada nestes Termos limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
15. Propriedade da Variation
O aplicativo, a marca Variation, o visual, os textos e o código pertencem à VYRAL. Seu acesso é uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o serviço enquanto a conta estiver ativa. Não é permitido copiar, revender, fazer engenharia reversa ou criar serviços a partir da Variation.
16. Vídeos de demonstração
Os vídeos da página de vendas e os exemplos que aparecem no app (marcados como "Vídeos ilustrativos") são demonstrações produzidas com inteligência artificial. As pessoas mostradas não são clientes reais e os vídeos não são depoimentos: servem só para ilustrar o tipo de resultado que a ferramenta monta.
17. Suspensão e encerramento da conta
Você pode pedir o encerramento da conta a qualquer momento pelo e-mail suporte@vyral.com.br. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, que causem risco ao serviço ou a outras pessoas, ou por ordem legal. O que acontece com seus dados depois disso está na Política de Privacidade.
18. Mudanças nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão e a data ficam no topo da página. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app e pediremos um novo aceite antes de você continuar usando o serviço.
19. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Cascavel/PR para resolver qualquer questão sobre eles, ressalvado o seu direito, como consumidor(a), de propor a ação no foro do seu domicílio.